Schnelle Fehlerbehebung

Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert, uberprufe die folgende Tabelle, bevor du den Support kontaktierst.

Problem	Losung
Headset lasst sich nicht einschalten	Halte die Power-Taste 3 Sekunden gedruckt. Du solltest entweder den Meta Horizon Startbildschirm oder ein "Kein Akku"-Symbol sehen. Wenn das Symbol erscheint, lade das Headset uber das USB-C-Kabel oder setze eine voll geladene Batterie ein.
Keine WLAN-Verbindung	Uberprufe, ob der Router eingeschaltet ist. Offne Quick Settings und verbinde dich erneut mit dem richtigen Netzwerk. Bei Buro-WLAN bestatige das Passwort mit deinem IT-Team.
Controller reagiert/reagieren nicht	Uberprufe den Batteriestand des Controllers im Hauptmenu. Tausche die AA-Batterie aus, wenn sie schwach ist. Wenn der Controller nach dem Batteriewechsel immer noch nicht reagiert, drucke eine beliebige Taste, um ihn erneut mit dem Headset zu koppeln.
Fur Brillentrager: unscharf oder unbequem	Brillen konnen im Headset getragen werden. Setze zuerst deine Brille auf und dann das Headset daruber. Passe das Kopfband an, bis das Bild scharf und der Sitz bequem ist.
Bodenhohe stimmt nicht in VR	Setze die Boundary zuruck (siehe "Die Boundary einrichten"). Stelle sicher, dass die Stationary Boundary Size in den Umgebungseinstellungen auf Large eingestellt ist.
Trainee sieht den physischen Raum statt VR	Der Trainee hat sich ausserhalb der Boundary bewegt (ein weisser Kreis auf dem Boden). Bitte ihn, in den Kreis zuruckzukehren. Tu dies nur, wenn der Kreis noch dort positioniert ist, wo der Stuhl wahrend des Trainings stand. Wenn sich der Kreis an eine andere Stelle verschoben hat, befolge die Schritt-fur-Schritt-Anleitung unter "Die Boundary einrichten", um ihn zuruckzusetzen.
App ist langsam oder Lektionen laden nicht	Starte das Headset neu, indem du die Power-Taste gedruckt haltst und dann Restart wahlst.